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收到关于多元网上调解的短信，其有用性要根据具体情况来判断。
多元网上调解是一种新型的解决纠纷的方式，它具备便捷、高效的特点，对于一些简单的民事纠纷，如家庭矛盾、邻里纷争等，通过网上调解有可能达成和解，从而避免复杂的法律程序。
对于某些较为复杂或涉及重大利益的纠纷，如合同诈骗等，网上调解可能无法完全解决问题，在这种情况下，可能需要更专业的法律人士介入，或者通过法律程序来解决，还需要警惕一些可能是诈骗的信息。
在收到多元网上调解的短信后，应该根据具体情况来判断其有用性，如果涉及的纠纷较为简单并且双方都有和解的意愿，可以尝试通过网上调解来解决，如果涉及的纠纷较为复杂或可能存在风险，建议寻求专业的法律建议或咨询律师。
无论选择哪种方式解决纠纷，都应该保持冷静、理性地处理问题，并谨慎对待涉及法律风险的任何信息。